सेवा·वारंटी
बारह महीने, लिखित में, ख़रीदने से पहले।
इन मशीनों की वारंटी भेजने से 12 महीने है, और फल बीनने के छाते की 6 महीने। आँकड़े से ज़्यादा ज़रूरी यह है कि शर्तें आप ऑर्डर से पहले पढ़ सकें, कुछ टूटने के बाद नहीं।
- मशीनें
- भेजने से 12 महीने
- फल बीनने का छाता
- 6 महीने
- वारंटी बढ़ाना
- उपलब्ध — लिखित में माँगिए
- माध्यम
- ईमेल · WhatsApp · फ़ोन
क्या शामिल है
सहायता, सिर्फ़ एक अवधि नहीं।
वारंटी अवधि है; बिक्री-बाद सेवा वह है जो उसके भीतर होता है। दोनों तब मायने रखते हैं जब मशीन ऐसी ढलान पर हो जो नज़दीकी क़स्बे से एक दिन दूर है।
तकनीकी दस्तावेज़
उस फ़सल के लिए मैनुअल और सेटिंग जिसके लिए मशीन सेट है — वही जानकारी जो हम ख़ुद इस्तेमाल करते हैं।
वीडियो मार्गदर्शन
हर बदलाव और हर एडजस्टमेंट वीडियो में दिखाया गया है, उसी भाषा में जिसमें आप हमें लिखते हैं। यह सीमा पार से आने वाले सर्विस दौरे से तेज़ है।
दूर से जाँच
मशीन जानने वाले आदमी के साथ वीडियो कॉल, इससे पहले कि कोई मशीन वापस भेजने की सलाह दे।
पुर्ज़ों की आपूर्ति
फ़ैक्ट्री पुर्ज़ों की पूरी श्रृंखला देती है, और घिसने वाले चार पुर्ज़े स्टॉक में रहते हैं। कंपनी मशीन की उम्र 5 साल से ज़्यादा बताती है।
क़ीमत और बदलाव
क़ीमत और बदलाव कैसे दिए जाते हैं।
इन दोनों का रास्ता इस पन्ने के बाक़ी हिस्सों से अलग है।
- बढ़ोतरी की क़ीमत आपके ऑर्डर के हिसाब से लिखित में दी जाती है — साइट पर छपा आँकड़ा आधे पाठकों के लिए ग़लत होगा।
- मशीन बदलने वाला सवाल इंजीनियरिंग से ईमेल बातचीत है, वेब पन्ने का दावा नहीं।
फ़सल, पेड़ और ज़मीन बता दीजिए।
फ़सल, पेड़ की ऊँचाई, ढलान, और अभी आप कैसे तुड़ाई करते हैं। कौन-सी सीरीज़ ठीक बैठेगी, आपके यहाँ पहुँचकर क़ीमत क्या पड़ेगी, और पुर्ज़ों की लिस्ट क्या होगी — सीधा जवाब मिलेगा। और अगर आपकी फ़सल वह नहीं है जिसे इस मशीन से हिलाया जा सके, तो हम साफ़ मना कर देंगे।
हमें आपसे यह चाहिए
- फ़सल और किस्म
- पेड़ की ऊँचाई और कद
- ढलान और रास्ता
- अभी कैसे तुड़ाई करते हैं