服务·质保
十二个月，白纸黑字，买之前就给你看。
这几台机器的质保是自出运起 12 个月，果实收集伞 6 个月。比这个数字更要紧的是：条款你在下单前就能读到，而不是等哪件坏了才去问。
- 整机
- 自出运起 12 个月
- 果实收集伞
- 6 个月
- 延保
- 可谈：书面向我们要
- 渠道
- 邮件 · WhatsApp · 电话
覆盖什么
质保是个期限，售后是期限里发生的事。
机器坏在离最近城镇还有一天路的坡地上，光有个期限没用，得有人接你的电话。
技术资料
为你的作物设定的说明书和参数，跟我们自己的技术员用的是同一份。
视频指导
每一次更换、每一次调整都有视频，用你写信用的语言。这比一次要跨境的工程师上门快得多。
远程排障
先跟一个懂这台机器的人视频，而不是有人一上来就建议把机器寄回去。
备件供应
厂家供应全系列备件，会磨损的那四件常备库存。整机使用寿命标称 5 年以上。
价格与定制
价格和改机器，这两件事怎么答复。
这两件事和这一页其它内容不一样，得单独说。
- 延保价格按你的订单书面给你。页面上挂一个数字，对读到它的一半人都是错的。
- 改机器的事走工程部门，一封邮件来回，网页上写不了。
告诉我们作物、树和地。
作物、树高、坡度，现在怎么收。哪个系列合适、到手多少钱、备件清单有哪几项，一次说清；摇不了的作物，我们直接说摇不了。
需要你给的
- 作物与品种
- 树高与树形
- 坡度与通行条件
- 现在怎么采